Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bestattungshaus Kuhnke, Inhaber Denis Kuhnke
Parkstraße 55, 18057 Rostock
Telefon: 0381 76016090
E-Mail: info@bestattung-kuhnke.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen oder soweit dies technisch zum Betrieb der Website erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird technisch bereitgestellt und betreut von Skalator, Inhaber Botan Barwary (Web: skalator.de), als Hoster und technischer Dienstleister im Auftrag des Verantwortlichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website erhebt der Hoster in Server-Logfiles automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Nutzen Sie das Kontaktformular dieser Website, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben (insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) über die technische Infrastruktur von Skalator (siehe Ziffer 3) verarbeitet und an den Verantwortlichen weitergeleitet, damit dieser Ihre Anfrage bearbeiten kann. Skalator handelt dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und nutzt Ihre Daten nicht zu eigenen Zwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies und Tracking

Unsere eigene Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und verwendet keine eigenen Tracking- oder Analysedienste. Die verwendeten Schriften werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Eine Ausnahme bildet das auf der Startseite eingebundene Gedenkportal eines Drittanbieters (siehe Ziffer 6).

6. Gedenkportal (Drittanbieter-Inhalt)

Auf unserer Startseite binden wir ein Gedenkportal ein, über das Angehörige Gedenkseiten besuchen, eine Kerze entzünden und ins Kondolenzbuch schreiben können. Dieses Portal wird von einem Drittanbieter bereitgestellt und über dessen Server ausgeliefert (bestatterwebtool.de, insbesondere über die Adressen cdn.bestatterwebtool.de und gemeinsam-trauern.net). Das Portal wird nicht automatisch geladen. Auf der Startseite sehen Sie zunächst nur einen Hinweis mit einer Schaltfläche. Erst wenn Sie diese ausdrücklich anklicken, wird der eingebettete Rahmen (iframe) von den Servern des Anbieters geladen. Bis dahin werden keinerlei Daten an den Anbieter übertragen. Klicken Sie auf die Schaltfläche, wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen; der Anbieter kann eigene Cookies setzen und zur Reichweitenmessung einen Analysedienst (Matomo, rapid-statistik.de) einsetzen. Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung durch den Anbieter haben wir nur eingeschränkten Einfluss; eine Verarbeitung in einem Drittland kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie beim Anbieter des Gedenkportals.

Rechtsgrundlage für das Laden ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie durch den Klick auf die Schaltfläche erteilen. Setzen Sie zusätzlich das Häkchen "Diese Entscheidung merken", speichern wir diese Einwilligung ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage, Schlüssel "gedenkportal-zustimmung"). Es handelt sich dabei nicht um einen Cookie, und die Angabe wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.

7. Externe Dienste (Online-Service und Trauerbegleitung)

Auf einigen Unterseiten verlinken wir zu externen Diensten, die von Drittanbietern betrieben werden: unser Online-Service-Kundencenter (mein-kunden.center) sowie das Angebot zur Trauerbegleitung „Wegweiser in der Trauer" (grievy.de). Diese Dienste werden erst geladen, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken und die Seite des Anbieters aufrufen. Auf unserer Website selbst werden dabei keine Inhalte dieser Anbieter eingebunden und keine Cookies der Anbieter gesetzt. Sobald Sie dem Link folgen, verlassen Sie unsere Website; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, auf dessen Datenverarbeitung wir keinen Einfluss haben.

8. Einsatz künstlicher Intelligenz

Wir möchten offen damit umgehen, wo auf dieser Website künstliche Intelligenz im Spiel war.

Bildmaterial. Ein Teil der Symbolbilder auf dieser Website, insbesondere die Motive zu den einzelnen Bestattungsarten, wurde mit KI-gestützten Bildgeneratoren erstellt. Es handelt sich dabei um Stimmungsbilder, nicht um Aufnahmen tatsächlicher Ereignisse, Personen oder Bestattungen. Alle Fotos von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, von unseren Räumen und von unserer Einrichtung sind echte Aufnahmen aus unserem Haus.

Keine KI-Verarbeitung Ihrer Daten. Diese Website setzt keinen Chatbot, keinen KI-Assistenten und keine automatisierte Entscheidungsfindung ein. Ihre Anfragen über Formular, Telefon oder E-Mail werden von Menschen gelesen und beantwortet. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Diese Angaben machen wir im Sinne der Transparenzpflichten der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz (KI-Verordnung), deren Transparenzregelungen seit dem 2. August 2026 anwendbar sind.

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.